Canarias: 828 124 330 Madrid: 910 054 780
MS Hospitality

Έξυπνα ξενοδοχεία,
έτοιμα σε μέρες
(όχι σε μήνες)

Η all-in-one πλατφόρμα για την ψηφιοποίηση του ξενοδοχείου σας: Smart Check-In, Web App επισκέπτη, ηλεκτρονικές ετικέτες και συνομιλητική ΤΝ. Εγκατάσταση χωρίς εργασίες και ανθρώπινη υποστήριξη από την España.

Ξενοδοχεία στις Κανάριες, τη Μαδρίτη και σε όλη την Ισπανία · 20λεπτη επίδειξη · Απάντηση σε λιγότερο από 1 ώρα

Plataforma en vivo · 48 platos sincronizados
Τι μπορεί να επιτύχει το ξενοδοχείο σας με MS Hospitality
<10 ημέρεςΥλοποίηση «με το κλειδί στο χέρι»
ΜηδένΈργα ή διακοπές λειτουργίας
Έως -40%Κλήσεις στη ρεσεψιόν
Έως +25%Εσωτερικές πωλήσεις
Ανθρώπινη υποστήριξη σε ώρες, όχι σε ημέρες
Η καθημερινότητα

Η ψηφιοποίηση ξενοδοχείων δεν θα έπρεπε να είναι ένα ακόμη πρόβλημα στην καθημερινότητά σας

Σας θυμίζουν κάτι αυτές οι καταστάσεις;

  • Η ρεσεψιόν σας καταρρέει κατά τα check-in με ουρές, επαναλαμβανόμενες ερωτήσεις και ανυπόμονους επισκέπτες.
  • Εκτυπώνετε καταλόγους και φυλλάδια κάθε εβδομάδα και εξακολουθούν να μένουν παρωχημένα.
  • Ο επισκέπτης δεν βρίσκει τις πληροφορίες του ξενοδοχείου και καταλήγει να τηλεφωνεί ή να κατεβαίνει στη ρεσεψιόν.
  • Δοκιμάσατε τεχνολογία στο παρελθόν και κανείς από την ομάδα δεν τη χρησιμοποίησε — ή χρειάστηκαν μήνες για να λειτουργήσει.
  • Πληρώνετε ακριβές άδειες για modules που δεν χρειάζεστε και για υποστήριξη που ποτέ δεν ανταποκρίνεται.

Το πρόβλημα δεν είναι η έλλειψη τεχνολογίας — είναι η τεχνολογία που δεν ταιριάζει με τον τρόπο λειτουργίας του ξενοδοχείου σας.

Πώς λειτουργεί

Το έξυπνο ξενοδοχείο σας, έτοιμο σε 3 βήματα

1

Δωρεάν διάγνωση · 48 ώρες

Επισκεπτόμαστε (ή επικοινωνούμε τηλεφωνικά με) το ξενοδοχείο σας, εντοπίζουμε τα σημεία τριβής και σχεδιάζουμε ένα εξατομικευμένο πλάνο. Χωρίς δέσμευση.

2

Εγκατάσταση · 3 έως 10 μέρες

Εγκαθιστούμε τις λύσεις χωρίς εργασίες, χωρίς διακοπή της υπηρεσίας και εκπαιδεύοντας την ομάδα σας κατά τη διάρκεια της ίδιας της διαδικασίας.

3

Συνεχής υποστήριξη

Ανθρώπινη υποστήριξη, βελτιώσεις και νέες λειτουργίες συμπεριλαμβανόμενες καθώς το ξενοδοχείο σας αναπτύσσεται.

Plataforma completa

Όλα όσα χρειάζεται ένα έξυπνο ξενοδοχείο, σε μία μόνο πλατφόρμα

8 λύσεις συνδεδεμένες μεταξύ τους. Ξεκινήστε με μία, επεκταθείτε όποτε θέλετε.

Reservar demo →
F&B · Buffet

Ηλεκτρονικές ετικέτες για buffet και εστιατόριο

Το τέλος της εκτύπωσης καταλόγων κάθε εβδομάδα. Ενημερώστε τιμές, αλλεργιογόνα και γλώσσες από το κινητό σε δευτερόλεπτα. E-ink, μπαταρία ετών και κομψός σχεδιασμός που ταιριάζει σε κάθε buffet.

Δείτε λεπτομέρειες →
Ηλεκτρονικές ετικέτες για buffet και εστιατόριο
Guest Experience

Web App για επισκέπτες

Όλες οι πληροφορίες του ξενοδοχείου σας, χωρίς λήψη εφαρμογής. Ένα URL ή QR και ο επισκέπτης έχει πρόσβαση σε ωράρια, υπηρεσίες, εστιατόρια, χάρτες και άμεση επικοινωνία με τη ρεσεψιόν. Λειτουργεί σε οποιοδήποτε κινητό.

Δείτε λεπτομέρειες →
Web App για επισκέπτες
Ρεσεψιόν

Smart Check-In

Ο επισκέπτης φτάνει, υπογράφει από το κινητό και μπαίνει στο δωμάτιο. Μειώνει έως 60% τον χρόνο στη ρεσεψιόν και εξαλείφει τις ουρές στις ώρες αιχμής. Συμμορφώνεται με το μητρώο ταξιδιωτών και ενσωματώνεται με το PMS σας.

Δείτε λεπτομέρειες →
Smart Check-In
Προ-άφιξη

Pre-Check-In online

Η εγγραφή ξεκινά πριν ο επισκέπτης φτάσει στο ξενοδοχείο. Αυτόματο email μετά την κράτηση, συμπλήρωση στοιχείων από το σπίτι και αποστολή εγγράφων. Η ρεσεψιόν απλώς παραδίδει το κλειδί.

Δείτε λεπτομέρειες →
Pre-Check-In online
Lobby · Αυτοεξυπηρέτηση

Διαδραστικά tótems

Πληροφορίες, αυτοεξυπηρέτηση και upselling 24/7 στο lobby σας. Οθόνες αφής που απαντούν σε ερωτήσεις, πωλούν εμπειρίες και κάνουν κρατήσεις υπηρεσιών όταν η ρεσεψιόν είναι κλειστή ή υπερφορτωμένη.

Δείτε λεπτομέρειες →
Διαδραστικά tótems
Επικοινωνία

Digital Signage

Δυναμικές οθόνες για κοινόχρηστους χώρους, εστιατόρια και δωμάτια. Επικοινωνήστε εκδηλώσεις, μενού, προσφορές και μηνύματα σε πραγματικό χρόνο από ένα μόνο πάνελ. Αντίο στις εκτυπωμένες και παρωχημένες αφίσες.

Δείτε λεπτομέρειες →
Digital Signage
Εστίαση

Ψηφιακός κατάλογος

Ο κατάλογος του εστιατορίου, του bar ή του room service σας πάντα ενημερωμένος. Πολύγλωσσο QR με φωτογραφίες, αλλεργιογόνα και τρέχουσες τιμές. Ο επισκέπτης συμβουλεύεται από το τραπέζι του, χωρίς να αγγίζει τίποτα φυσικό.

Δείτε λεπτομέρειες →
Ψηφιακός κατάλογος
Τεχνητή Νοημοσύνη

Βοηθός ΤΝ για επισκέπτες

Ένας εικονικός κονσιέρζ που απαντά 24/7 σε περισσότερες από 30 γλώσσες. Επιλύει απορίες, προτείνει δραστηριότητες, κάνει κρατήσεις υπηρεσιών και μειώνει έως 40% τις κλήσεις στη ρεσεψιόν. Μαθαίνει από το ξενοδοχείο σας για να απαντά σαν ντόπιος.

Δείτε λεπτομέρειες →
Βοηθός ΤΝ για επισκέπτες
Γιατί MS Hospitality

Λύσεις για έξυπνα ξενοδοχεία που η ομάδα σας θα θέλει να χρησιμοποιεί

Μετρήσιμος αντίκτυπος από την πρώτη εβδομάδα

Λιγότερες κλήσεις στη ρεσεψιόν, περισσότερες εσωτερικές πωλήσεις, καλύτερες κριτικές. Δεν πουλάμε ψηφιοποίηση για την εικόνα — πουλάμε επιχειρηματικά αποτελέσματα που βλέπετε στον λογαριασμό εκμετάλλευσής σας από τον πρώτο μήνα.

Ανθρώπινη υποστήριξη, όχι χαμένα tickets

Χωρίς bots και χωρίς ουρές αναμονής. Μια τεχνική ομάδα στην España που σας γνωρίζει ονομαστικά και ανταποκρίνεται μέσω WhatsApp, τηλεφώνου ή email. Σε ώρες — όχι σε μέρες.

Εγκατάσταση σε μέρες, όχι σε μήνες

Το ξενοδοχείο σας δεν μπορεί να σταματήσει και δεν χρειάζεται να το κάνει. Εγκαθιστούμε χωρίς εργασίες, χωρίς διακοπές υπηρεσίας και χωρίς παύση της λειτουργίας σας. Τα περισσότερα ξενοδοχεία είναι λειτουργικά σε λιγότερο από μία εβδομάδα.

Εμπειρία χωρίς τριβές για τον επισκέπτη

Ένα κλικ από το κινητό και είναι μέσα. Χωρίς apps για λήψη, χωρίς ατελείωτες φόρμες, χωρίς τεχνολογικά εμπόδια. Απλό, διαισθητικό και πολύγλωσσο από την πρώτη στιγμή.

Σχεδιασμένο από ξενοδόχους, για ξενοδόχους

Κάθε εργαλείο δημιουργείται μαζί με διευθυντές, ρεσεψιονίστ και ομάδες F&B. Γι' αυτό λειτουργεί εκεί που έχει σημασία — στη ρεσεψιόν, στο housekeeping και στο buffet. Όχι μόνο σε μια παρουσίαση πωλήσεων.

Ένα συνδεδεμένο και επεκτάσιμο οικοσύστημα

Ετικέτες, tótems, Web App και βοηθός ΤΝ μιλούν την ίδια γλώσσα. Ξεκινήστε με μία λύση και προσθέστε τις υπόλοιπες όποτε θέλετε. Αν το ξενοδοχείο σας μεγαλώνει, η πλατφόρμα μεγαλώνει μαζί σας.

40%
Καλύτερη αντίληψη επισκέπτη
0
Χαρτί στο buffet
3-4
Γλώσσες ανά ετικέτα · ρυθμιζόμενες ανά σεζόν
Κοινωνική απόδειξη

Τι λένε τα ξενοδοχεία που είναι ήδη έξυπνα

Αντιπροσωπευτικά σενάρια βάσει της πραγματικής λειτουργίας του προϊόντος.

"Σε 6 μέρες είχαμε το Smart Check-In σε λειτουργία. Σήμερα το 70% των επισκεπτών μας το χρησιμοποιεί και η ρεσεψιόν ανασαίνει."
A
Ana Morales
Διευθύντρια F&B · Ξενοδοχείο 5★ · Gran Canaria
"Σταματήσαμε να εκτυπώνουμε καταλόγους κάθε εβδομάδα. Η ομάδα F&B ενημερώνει τιμές από το κινητό σε δευτερόλεπτα."
C
Carlos Ruiz
F&B Manager · Ξενοδοχείο 4★ · Madrid
"Αυτό που εκτιμώ περισσότερο είναι η ανθρώπινη επαφή. Τηλεφωνώ και μου απαντά ένα άτομο που γνωρίζει ήδη το ξενοδοχείο μου."
L
Laura Hernández
Ιδιοκτήτρια · Boutique Ξενοδοχείο · Tenerife
Ανά τύπο ξενοδοχείου

Κάθε ξενοδοχείο ξεκινά από τον πόνο που βαραίνει περισσότερο

Επιλέξτε τον τύπο καταλύματος πιο κοντά στον δικό σας και δείτε από πού ξεκίνησαν άλλοι σαν εσάς.

Αστικό επαγγελματικό ξενοδοχείο

Υψηλή πληρότητα τις καθημερινές, επισκέπτες που εκτιμούν τον χρόνο τους. Η τριβή στη ρεσεψιόν και το αργό check-in βλάπτουν το NPS περισσότερο από οτιδήποτε άλλο.

−60% Μέσος χρόνος στη ρεσεψιόν
Μιλήστε με σύμβουλο →
Αστικό ξενοδοχείο 4 αστέρων στη Μαδρίτη το σούρουπο
Από πού ξεκινούν

Online pre-check-in · Smart Check-in με ψηφιακή υπογραφή · Βοηθός AI 24/7 στο δωμάτιο για μείωση κλήσεων στη ρεσεψιόν.

Βιωσιμότητα

Τεχνολογία που βελτιώνει την εμπειρία… και φροντίζει τον πλανήτη

Η ψηφιοποίηση του ξενοδοχείου σας δεν είναι απλώς εκσυγχρονισμός. Είναι μια συνειδητή απόφαση προς ένα πιο υπεύθυνο τουριστικό μοντέλο.

  • Έως 5 kg χαρτιού εξοικονομούνται ετησίως — Ανά ξενοδοχείο — κατάλογοι, φυλλάδια, σήμανση και τιμές που δεν εκτυπώνονται πλέον.
  • Λιγότερα απόβλητα, μεγαλύτερη αποδοτικότητα — Λιγότερα πλαστικά, λιγότερα μελάνια, λιγότερη χειροκίνητη συντήρηση στο buffet και στο εστιατόριο.
  • Πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο — Αλλαγές άμεσα. Χωρίς επανεκτύπωση, χωρίς απόρριψη παρωχημένου υλικού.
  • Eco-friendly τοποθέτηση — Ενισχύστε τη βιώσιμη πρότασή σας έναντι επισκεπτών και OTA που γίνονται ολοένα και πιο απαιτητικοί.

Η επιλογή βιώσιμης τεχνολογίας είναι επιλογή για ένα καθαρότερο, αποδοτικότερο και πιο συνειδητό μέλλον.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την ψηφιοποίηση του ξενοδοχείου σας

¿Cuánto tarda la implantación en mi hotel?
Entre 3 y 10 días según el alcance. Trabajamos sin obras, sin cortar el servicio y formamos a tu equipo durante la propia instalación. La mayoría de hoteles están operativos en menos de una semana. Si hay cableado que instalar, puede añadir 1-2 días adicionales — siempre planificados en temporada baja o por fases para no afectar a la operativa.
¿Necesito integrar esto con mi PMS actual?
No es obligatorio. Nuestras soluciones funcionan de forma autónoma, pero se integran con los principales PMS del mercado (Opera, Mews, Cloudbeds, Protel, Sihot y otros) si quieres unificar datos. La integración es bidireccional y la hacemos nosotros, no tu equipo. Si tu PMS tiene API, lo conectamos.
¿Y si mi equipo no es muy técnico?
Justo por eso diseñamos cada interfaz pensando en recepcionistas, no en programadores. Formamos a tu equipo durante la propia instalación y ofrecemos soporte humano por WhatsApp, llamada o email cuando lo necesites. La curva de aprendizaje es de horas, no de semanas.
¿Hay permanencia o licencias a largo plazo?
No exigimos permanencias eternas. Trabajamos con modelos flexibles, sin letra pequeña y con precios transparentes desde el primer día. Si no estás satisfecho en 30 días, te vas — es nuestra manera de demostrar que confiamos en lo que hacemos.
¿Puedo empezar solo con una solución y añadir más después?
Sí. La mayoría de hoteles empieza por etiquetas electrónicas o smart check-in y va escalando. Toda la plataforma está conectada, así que añadir una solución nueva es cuestión de días. Cada módulo se integra con los anteriores sin rehacer nada.
¿Qué pasa si necesito ayuda después de la instalación?
Nuestro soporte técnico es humano y cercano, con equipo en Canarias y Madrid. No tickets perdidos ni chatbots — una persona que ya conoce tu hotel responde en horas, no en días. Un sistema caído un sábado a las 14:00 es una emergencia y lo tratamos como tal.

Ξεκινήστε να μετατρέπετε το ξενοδοχείο σας σε έξυπνο ξενοδοχείο αυτή την ίδια εβδομάδα

Κλείστε ένα δωρεάν demo 20 λεπτών. Σας δείχνουμε πώς θα λειτουργούσαν οι λύσεις στο ξενοδοχείο σας, χωρίς δεσμεύσεις και χωρίς εμπορικό σενάριο. Αν δεν ταιριάζει, θα σας το πούμε εμείς πρώτοι.

  • Χωρίς δεσμεύσεις διάρκειας
  • Χωρίς εργασίες ή διακοπές υπηρεσίας
  • Εγγυημένη εγκατάσταση σε λιγότερο από 10 μέρες
  • Ανθρώπινη υποστήριξη στην España
Επικοινωνία

Ας μιλήσουμε για το ξενοδοχείο σας;

Πείτε μας για την επιχείρησή σας και θα προτείνουμε την ιδανική λύση.

Sin compromiso Sin permanencia Respuesta <24h