Phishing simulado · Talleres · Certificado

Formación en Ciberseguridad para Equipos Empresariales

El 91% de los ciberataques empiezan con un email. Formamos a tu equipo para que reconozca y rechace amenazas reales: simulaciones de phishing, talleres presenciales, test periódicos y protocolos de respuesta. Certificado incluido.

Simulaciones reales
Presencial y online
Certificado individual
Métricas por departamento

91%

Ataques que empiezan con phishing o email

70%

Reducción de clics en phishing tras formación

5min

Tiempo medio para identificar un ataque formado

0

Permanencia

El 91% de los ciberataques empiezan con un email que alguien abrió

Puedes tener el firewall más caro del mercado, el antivirus más sofisticado y copias de seguridad perfectas — y aun así sufrir un ataque de ransomware porque un empleado hizo clic en un enlace de un email que parecía de Correos o de su banco. El factor humano es la brecha de seguridad más difícil de cerrar con tecnología.

Los atacantes lo saben perfectamente. Por eso el phishing, el spear phishing y la ingeniería social son los vectores de ataque más usados. Y por eso la formación en ciberseguridad no es un complemento opcional a la tecnología — es una capa de seguridad imprescindible.

Nuestro programa de formación complementa la ciberseguridad técnica que ya tienes (o que podemos implantar) con la concienciación que convierte a tus empleados en la primera línea de defensa. Y el programa de cumplimiento normativo exige exactamente esta formación.

Qué incluye el programa

Formación completa, no un taller puntual

  • Simulaciones de phishing personalizadas

    Enviamos emails de phishing simulado adaptados al sector y al perfil de tus empleados. Medimos la tasa de clic, de introducción de credenciales y de reporte. El empleado que cae en la trampa recibe formación inmediata y contextualizada. Informes por departamento y por rol.

  • Talleres presenciales y online

    Talleres prácticos de 2-4 horas para grupos de 5-20 personas: cómo identificar emails maliciosos, contraseñas seguras, uso seguro del correo y las redes sociales corporativas, gestión de datos sensibles y qué hacer ante un incidente. Adaptados al nivel técnico del grupo.

  • Test periódico y evaluación continua

    Evaluaciones trimestrales del nivel de concienciación: test de conocimientos, simulaciones de phishing y métricas de comportamiento seguro. Seguimiento de la evolución de cada empleado y alertas cuando alguien regresa a comportamientos de riesgo.

  • Protocolos de respuesta ante incidentes

    Formación específica en qué hacer cuando ocurre un incidente: cómo reportar un email sospechoso, qué hacer si has hecho clic en un enlace malicioso, cómo gestionar un equipo posiblemente infectado y a quién avisar. Procedimientos documentados y practicados.

  • Certificado de formación individual

    Cada empleado que completa el programa recibe un certificado individual. La empresa recibe un certificado corporativo de concienciación que puede presentar en auditorías de cumplimiento (RGPD, ENS, ISO 27001) como evidencia de formación del personal.

Formación en ciberseguridad de principio a fin

Simulaciones, talleres, protocolos y certificados. Todo medido y documentado para auditorías de cumplimiento.

Simulaciones de phishing

Campañas de phishing simulado con plantillas adaptadas a tu sector: facturas falsas, avisos de seguridad de cuentas, solicitudes de RRHH. Informes detallados de vulnerabilidad por departamento y seguimiento de la evolución.

Talleres de concienciación

Talleres presenciales o en videoconferencia de 2-4 horas: identificación de emails maliciosos, ingeniería social, contraseñas seguras, gestión de datos sensibles y redes sociales corporativas. Nivel básico y avanzado.

Formación en protección de datos (RGPD)

Módulo específico sobre RGPD para empleados: qué datos podemos tratar y cómo, derechos de los interesados, procedimiento ante una solicitud de derechos ARCO, y qué hacer si se produce una brecha de datos. Certificado de formación RGPD.

Protocolo de gestión de incidentes

Formación práctica en el protocolo de respuesta: qué hacer en los primeros 15 minutos si sospechas un ataque, cómo reportar sin contaminar evidencias, con quién contactar y qué información recoger. Ejercicios de simulacro.

Evaluación y métricas de seguridad

Dashboard de métricas de concienciación por empresa: tasa de clic en phishing simulado, tasa de reporte correcto, puntuación en tests de conocimiento. Informe trimestral con evolución y benchmark sectorial.

Formación para directivos y C-Suite

Módulo específico para dirección: amenazas de spear phishing y BEC (Business Email Compromise), fraude del CEO, seguridad en viajes de negocio y uso de dispositivos personales. Los directivos son el objetivo preferido de los atacantes.

Por qué la formación es la inversión de ciberseguridad más rentable

Un empleado formado cuesta menos que gestionar un incidente de ransomware.

El eslabón más débil se convierte en la primera línea de defensa

La tecnología de seguridad puede bloquear el 99% de los ataques. El 1% que llega a la bandeja de entrada del empleado solo puede bloquearlo el propio empleado. Un empleado formado es más efectivo que cualquier filtro antispam.

Cumplimiento RGPD y normativo demostrable

El RGPD exige formación en protección de datos para empleados que traten datos personales. La directiva NIS2 exige formación en ciberseguridad. Los certificados del programa son evidencia documentada de cumplimiento para auditorías.

Reducción medible de incidentes reales

Los clientes que completan el programa completo (simulaciones + talleres + evaluación trimestral) reducen los incidentes de seguridad causados por error humano en un 60-70% en el primer año. Métricas reales, no promesas.

Cómo implantamos el programa de formación

1

Diagnóstico de vulnerabilidad inicial

Simulación de phishing inicial sin previo aviso para medir el nivel de riesgo real de tu empresa. Cuántos empleados hacen clic, cuántos introducen credenciales y cuántos reportan el intento. Esta línea base define el programa de formación.

2

Programa formativo adaptado

Diseñamos el programa formativo según los resultados del diagnóstico, el sector de la empresa y el perfil de los empleados. Los grupos de mayor riesgo reciben formación más intensiva. Calendario de sesiones acordado con RRHH.

3

Formación y simulaciones periódicas

Talleres iniciales para todos los empleados + simulaciones mensuales de phishing. Los empleados que fallan reciben formación reforzada inmediata y personalizada. Los resultados se comunican a RRHH mensualmente.

4

Evaluación y certificación

Evaluación trimestral del nivel de concienciación, ajuste del programa si es necesario y emisión de certificados individuales y corporativos. Informe anual de evolución para el comité de dirección.

Respuesta en 24h

¿Lo hablamos? Respuesta en menos de 1 hora.

Auditoría gratuita. Sin compromiso. Sin permanencia.

Lo que dicen nuestros clientes

"Desde que contratamos a MS Sistemas, tenemos un soporte técnico fiable. Ya no sufrimos caídas inesperadas y la monitorización 24/7 nos da total tranquilidad."

FL
Fernando L. Propietario · Sector Industrial

"Respuesta rápida y efectiva. Solucionan las incidencias en minutos, no en días. El técnico asignado conoce nuestra infraestructura al detalle."

Carlos P. Gerente · Logística

"Nos dan tranquilidad y seguridad. Sabemos que nuestros datos están protegidos y que ante cualquier problema, hay alguien al otro lado."

AR
Ana R. Directora RRHH · Retail

Preguntas frecuentes sobre formación en ciberseguridad

¿Hay que avisar a los empleados de que se van a hacer simulaciones de phishing?
No necesariamente. Las simulaciones sin previo aviso son más representativas del riesgo real. Sí es recomendable comunicar antes del programa que la empresa está implantando un plan de concienciación en ciberseguridad, sin dar detalles sobre las simulaciones. Esto evita conflictos laborales y alinea con las obligaciones del artículo 87 del ET.
¿Cuánto tiempo requiere la formación a cada empleado?
El taller inicial son 2-3 horas. Las simulaciones de phishing no requieren tiempo del empleado (son transparentes). Los tests trimestrales son de 15-20 minutos. El programa completo supone menos de 10 horas al año por empleado, que es lo que recomienda el INCIBE para empresas en proceso de certificación.
¿Podemos hacer la formación en modalidad online?
Sí. Los talleres se pueden impartir en videoconferencia (Teams, Zoom) con la misma efectividad que presencial. Para empresas con empleados en distintas ciudades o con trabajo remoto, la modalidad online es la más práctica. Los materiales y ejercicios son idénticos.
¿La formación vale para cumplir con el RGPD y la NIS2?
Sí. El RGPD (artículo 32) exige medidas organizativas incluyendo formación del personal. La NIS2 exige formación en ciberseguridad para el personal relevante. Los certificados que emitimos son documentos de evidencia válidos para auditorías de la AEPD, certificaciones ENS y auditorías internas de ISO 27001.

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