Automatización de procesos para empresas
Automatización de procesos con Power Automate e IA: extracción de facturas, aprobaciones, informes automáticos, chatbots y flujos inteligentes. 60% menos tareas repetitivas. Resultados en 3-6 semanas.
60%
Reducción media de tiempo en procesos automatizados
85%
Menos errores en entrada de datos con RPA
3-6 sem
Tiempo de implantación de un flujo típico
6 meses
ROI medio de un proyecto de automatización
Tu equipo dedica el 40% de su jornada a tareas que una máquina haría en segundos
Copiar datos de un sistema a otro. Procesar facturas a mano. Generar el mismo informe cada semana. Aprobar solicitudes por email. Son tareas que consumen horas, generan errores y frustran a tu equipo. Y lo peor: cada hora que un empleado dedica a copiar datos es una hora que no dedica a lo que realmente aporta valor.
La automatización con IA va más allá del RPA clásico (robots que pulsan botones). Hoy, Power Automate + Azure AI puede leer facturas, clasificar emails, generar respuestas contextuales y tomar decisiones basadas en reglas inteligentes — sin intervención humana.
En MS Sistemas no vendemos "automatización" como concepto. Identificamos tus procesos concretos, calculamos el ahorro real y lo implantamos. Como Microsoft Partner, usamos Power Automate y Azure AI de forma nativa — sin herramientas de terceros, sin costes ocultos, integrado con tu Microsoft 365.
Problemas que resuelve la automatización con IA
Si tu equipo reconoce alguno de estos, hay un flujo automatizado esperando.
- Tu equipo pierde horas copiando datos entre sistemas
Del ERP al Excel, del Excel al CRM, del CRM al informe mensual. Cada vez que alguien copia datos a mano hay riesgo de error, pérdida de tiempo y frustración. Power Automate + IA conecta tus sistemas y mueve los datos sin intervención humana.
- Las facturas de proveedores se procesan a mano
Alguien abre cada factura, busca el importe, el CIF, la fecha, y lo teclea en el ERP. Con IA Document Intelligence, los datos se extraen automáticamente del PDF — sin importar el formato — y se cargan en Business Central o tu sistema de gestión.
- Las aprobaciones se pierden en cadenas de email
Un presupuesto que necesita 3 firmas tarda una semana porque el email se pierde o alguien está de vacaciones. Con flujos de aprobación automatizados, cada paso se notifica, se escala si hay retraso, y queda documentado.
- Generas los mismos informes cada semana a mano
Recopilar datos de 3 fuentes, formatear tablas, enviarlo por email. Cada semana, las mismas 2 horas. Un flujo automatizado recopila, formatea y envía el informe sin que nadie lo toque. Si hay anomalías, te avisa.
- Nadie sabe en qué estado está cada solicitud
Peticiones de clientes, tickets internos, solicitudes de compra — todo vive en emails y hojas de cálculo. Sin trazabilidad, sin SLA, sin visibilidad. La automatización crea flujos con estados, responsables y tiempos medidos.
Qué automatizamos en tu empresa
Cada automatización se diseña para tu caso concreto. No son plantillas genéricas — son flujos a medida que encajan con tus sistemas y tus procesos.
Automatización con Power Automate
Flujos de trabajo que conectan Microsoft 365, Business Central, SharePoint, Teams y +1.000 conectores. Aprobaciones, notificaciones, movimiento de datos y tareas programadas — sin código.
Extracción de datos con IA (Document Intelligence)
IA que lee facturas, albaranes, contratos y formularios en cualquier formato (PDF, imagen, escaneado). Extrae campos clave y los carga en tu ERP o base de datos. Precisión >95%.
Chatbots de atención al cliente
Asistentes virtuales con IA generativa que atienden consultas 24/7 en tu web, WhatsApp o Teams. Responden con información de tu base de conocimiento, cualifican leads y escalan a agentes cuando es necesario.
Automatización de informes
Flujos que recopilan datos de múltiples fuentes (ERP, CRM, Excel, bases de datos), los consolidan y generan informes formateados que se envían automáticamente por email o Teams.
Flujos de aprobación inteligentes
Cadenas de aprobación con lógica condicional: presupuestos, compras, vacaciones, solicitudes. Notificaciones en Teams o email, escalado automático por timeout, registro auditable de cada decisión.
Clasificación inteligente de emails y tickets
IA que analiza el contenido de emails y tickets entrantes, los clasifica por urgencia, tema y departamento, y los asigna automáticamente al responsable correcto. Reduce tiempo de respuesta un 50%.
Por qué automatizar con una consultora IT, no con una agencia de bots
Las agencias de RPA venden robots. Nosotros entendemos tu infraestructura, tus sistemas y tus datos — y automatizamos con criterio.
Power Automate + IA, no solo RPA
No nos quedamos en robots que pulsan botones. Combinamos Power Automate con Azure AI, Document Intelligence y Copilot Studio para automatización que entiende contexto.
Conocemos tu infraestructura
Automatizar requiere saber qué sistemas tienes, cómo se conectan y dónde están los cuellos de botella. Nosotros ya lo sabemos — porque mantenemos tu IT.
Ecosistema Microsoft nativo
Power Automate se integra nativamente con M365, Business Central, SharePoint, Teams y Dynamics. Si ya usas Microsoft, no necesitas herramientas externas.
Resultados en semanas, no en meses
Un flujo de automatización típico se implanta en 3-6 semanas. Empezamos por el proceso con más impacto y escalamos desde ahí.
Sin código, mantenible por tu equipo
Los flujos de Power Automate son low-code: tu equipo puede modificar parámetros, añadir pasos y adaptar lógica sin depender de nosotros para cada cambio.
ROI demostrable
Cada proyecto incluye métricas de impacto: horas ahorradas, errores eliminados, tiempos de proceso reducidos. Datos reales, no promesas.
RPA clásico
Los robots RPA tradicionales replican clics y pulsaciones de teclado. Funcionan bien para tareas estructuradas y predecibles: copiar datos de un campo a otro, rellenar formularios, mover archivos. Pero se rompen cuando el formato cambia — una factura con layout diferente, un email sin la estructura esperada.
Son frágiles, requieren mantenimiento constante y no escalan bien cuando la variabilidad aumenta.
Automatización con IA
Power Automate + Azure AI combina flujos de trabajo con comprensión de lenguaje natural, visión artificial y modelos predictivos. No replica clics — entiende contexto. Lee facturas de cualquier formato, clasifica emails por intención, genera respuestas contextuales y toma decisiones basadas en datos.
Se adapta a variaciones sin romperse. Y al estar dentro del ecosistema Microsoft, se integra nativamente con M365, Business Central, SharePoint y +1.000 conectores.
Cómo automatizamos tus procesos
Mapeo de procesos
Identificamos los procesos repetitivos, manuales o propensos a errores. Priorizamos por impacto (horas ahorradas, coste de error, frecuencia) y viabilidad técnica.
Diseño del flujo
Diseñamos la automatización: qué sistemas se conectan, qué datos se mueven, qué lógica se aplica, qué excepciones hay. Documento funcional que validas antes de construir.
Construcción y pruebas
Construimos el flujo en Power Automate con las integraciones necesarias. Pruebas exhaustivas con datos reales antes de poner en producción.
Despliegue y formación
Activamos en producción con monitorización. Formamos a tu equipo para que entienda el flujo y pueda hacer ajustes básicos. Soporte continuo incluido.
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Auditoría gratuita. Sin compromiso. Sin permanencia.
Lo que dicen nuestros clientes
"MS Sistemas nos ayudó a automatizar procesos que antes nos llevaban horas. Su equipo de consultoría entiende de negocio, no solo de tecnología."
"Respuesta rápida y efectiva. Solucionan las incidencias en minutos, no en días. El técnico asignado conoce nuestra infraestructura al detalle."
"Desde que contratamos a MS Sistemas, tenemos un soporte técnico fiable. Ya no sufrimos caídas inesperadas y la monitorización 24/7 nos da total tranquilidad."
Preguntas frecuentes sobre automatización con IA
¿Qué es Power Automate y cuánto cuesta?
¿Necesito saber programar para automatizar procesos?
¿Qué tipo de procesos se pueden automatizar?
¿Cuánto tarda un proyecto de automatización?
¿La automatización sustituye empleados?
¿Qué pasa si el flujo falla?
¿Se puede automatizar la lectura de facturas?
¿Los flujos se integran con mi software actual?
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