Gestión y Mantenimiento de Servidores para Empresas
Gestión de servidores físicos y cloud para empresas: Windows Server, Linux, Hyper-V, VMware. Monitorización 24/7, backup verificado y SLA contractual. Sin permanencia. Auditoría gratuita.
99.9%
Uptime medio de servidores gestionados
+200
Servidores bajo gestión
<1h
Tiempo de respuesta ante incidencia crítica
24/7
Monitorización continua
Tus servidores gestionados por un equipo certificado
El servidor es el corazón de tu empresa. Cuando falla, todo se detiene: empleados sin acceso, datos inaccesibles, operaciones paralizadas. La diferencia entre una parada de horas y una de días está en quién gestiona tu infraestructura y con qué nivel de preparación.
En MS Sistemas gestionamos servidores Windows Server, Linux, Hyper-V y VMware con monitorización 24/7, backups verificados diariamente y respuesta proactiva antes de que los problemas se conviertan en incidentes.
Qué incluye la gestión
- Mantenimiento preventivo
- Monitorización 24/7
- Backup + Disaster Recovery
- Actualizaciones + patching
- Virtualización (Hyper-V / VMware)
- Planificación de capacidad
¿Tu servidor necesita gestión profesional?
- Tu servidor se cae y pierdes horas de trabajo
Cuando el servidor se detiene, se detiene toda la empresa: sin acceso a archivos compartidos, sin ERP, sin correo interno. Cada hora de caída tiene un coste directo en productividad y un coste invisible en clientes que no pueden ser atendidos.
- Nadie monitoriza fuera del horario de oficina
Un disco se llena a las 3 de la madrugada, la CPU lleva al 100% todo el fin de semana, un servicio crítico se detiene el sábado. El lunes llegas y encuentras el desastre. Sin monitorización 24/7, los problemas se descubren cuando ya han causado daño.
- Las actualizaciones se posponen indefinidamente
Windows Server sin parchear desde hace meses, firmware del RAID obsoleto, SQL Server en versión sin soporte. Cada actualización pendiente es una vulnerabilidad abierta y un riesgo de incompatibilidad que crece con el tiempo.
- El backup está en el mismo servidor que los datos
Si el servidor falla (disco, ransomware, error humano), pierdes los datos Y las copias al mismo tiempo. Es la falsa seguridad más peligrosa: crees que tienes backup, pero no tienes nada.
- No hay planificación de capacidad
Los discos se llenan sin aviso, la RAM no da abasto, el rendimiento se degrada gradualmente hasta que alguien dice "esto va muy lento". Sin planificación de capacidad, el hardware te sorprende siempre en el peor momento.
Cómo gestionamos tu servidor
Auditoría de infraestructura
Inventario completo de servidores: hardware, sistema operativo, servicios, estado de discos, backups, actualizaciones pendientes y vulnerabilidades. Te entregamos un informe con el estado real y las prioridades.
Instalación de monitorización
Desplegamos agentes de monitorización en todos los servidores. Configuramos alertas para CPU, RAM, disco, servicios críticos, eventos de seguridad y estado de backup. Dashboard de estado accesible para ti.
Plan de mantenimiento
Definimos el calendario de mantenimiento preventivo, la política de actualizaciones, las ventanas de mantenimiento y los SLA de respuesta. Todo documentado y acordado contigo.
Gestión continua
Monitorización 24/7, mantenimiento preventivo mensual, actualizaciones planificadas, gestión de incidencias y un informe mensual con estado de salud, incidencias resueltas y recomendaciones de mejora.
Técnicos certificados Microsoft
Windows Server, Hyper-V, Azure, SQL Server. Certificaciones reales, no cursos online de 2 horas. Nuestros técnicos trabajan con servidores de producción cada día.
Remoto + presencial en Madrid
El 80% de las incidencias se resuelven en remoto en menos de 1 hora. Cuando hace falta intervención física, estamos en tus instalaciones en Madrid el mismo día.
Todas las plataformas
Windows Server, Linux (Ubuntu, CentOS, Debian), Hyper-V, VMware, NAS (QNAP, Synology). No te obligamos a cambiar lo que funciona — lo gestionamos.
Integrado con tu mantenimiento IT
Si ya somos tu proveedor de mantenimiento informático, los servidores se gestionan dentro del mismo contrato. Un solo interlocutor para toda tu infraestructura, sin duplicar costes ni proveedores.
SLA contractual
Tiempos de respuesta y resolución garantizados por contrato. Incidencia crítica: respuesta en menos de 1 hora. Incidencia normal: respuesta en menos de 4 horas. Sin ambigüedades.
Sin permanencia
Contrato mes a mes. Si decides cambiar de proveedor, te entregamos toda la documentación de tu infraestructura: IPs, contraseñas, configuraciones, diagramas de red. Tus servidores son tuyos.
Gestión de servidores en Madrid y Canarias
Técnicos certificados con presencia física en cada zona.
Servidores Madrid
Gestión y mantenimiento de servidores en Madrid. Intervención presencial en menos de 4 horas.
Servidores Las Palmas
Gestión de servidores en Las Palmas de Gran Canaria y Gran Canaria.
Servidores Tenerife
Gestión de servidores en Santa Cruz de Tenerife y toda la isla.
¿Lo hablamos? Respuesta en menos de 1 hora.
Auditoría gratuita. Sin compromiso. Sin permanencia.
Empresas que confían en MS Sistemas
"Desde que contratamos a MS Sistemas, tenemos un soporte técnico fiable. Ya no sufrimos caídas inesperadas y la monitorización 24/7 nos da total tranquilidad."
"Respuesta rápida y efectiva. Solucionan las incidencias en minutos, no en días. El técnico asignado conoce nuestra infraestructura al detalle."
"Nos dan tranquilidad y seguridad. Sabemos que nuestros datos están protegidos y que ante cualquier problema, hay alguien al otro lado."
Preguntas frecuentes sobre gestión de servidores
¿Qué incluye el servicio de mantenimiento informático?
¿El soporte es realmente ilimitado?
¿Tengo un técnico asignado?
¿Hay permanencia?
¿Trabajáis con PYMEs?
¿Gestionáis Microsoft 365?
¿Cuál es el tiempo de respuesta?
¿Venís a nuestra oficina?
¿Gestionáis servidores?
¿Nos ayudáis con el hardware?
¿Ofrecéis consultoría además de mantenimiento?
¿Dais servicio fuera de Madrid?
¿Podéis haceros cargo si ya tengo otro proveedor?
¿Qué incluyen los informes de mantenimiento?
¿Hablamos sobre tu empresa?
Respuesta en menos de 1 hora en horario laboral. Sin permanencia.
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