Desarrollo IA personalizado · Soluciones a medida

IA a medida para empresas — inteligencia artificial con tus datos

Cuéntanos qué quieres automatizar — por inusual que parezca el reto, siempre construimos una solución. Tecnología propia, desarrollo personalizado, sin atarte a ningún producto.

Tus datos se quedan en tu empresa
Operativo en 4 semanas
Sin cambiar tu infraestructura
RGPD garantizado

100%

datos de tu empresa — nunca salen a modelos externos

60%

reducción de tiempo en búsqueda de información interna

4 sem

tiempo medio hasta primera solución en producción

0

datos usados para entrenar modelos de terceros

La IA a medida para empresas es la diferencia entre una herramienta que sabe de todo y una que sabe de ti

Cuando alguien en tu empresa pregunta a una herramienta de IA genérica sobre un producto, un procedimiento interno o un cliente concreto, la respuesta suele ser vaga, incorrecta o directamente inventada. El problema no es la IA — es que no conoce tu empresa.

La IA a medida para empresas parte de otro planteamiento: en lugar de llevar tus preguntas a una IA genérica, construimos una IA que aprende del conocimiento real de tu organización. Tus manuales, tu web, tus procedimientos, tus documentos internos. La IA responde como alguien que lleva años en tu empresa — porque se ha formado con la misma información.

Esta categoría engloba diferentes soluciones según el caso de uso: asistentes de conocimiento corporativo, buscadores inteligentes internos, generadores de documentos o IA integrada en tus flujos de trabajo. El nexo común es siempre el mismo: la IA trabaja con tus datos, dentro de tu entorno, sin que la información de tu empresa salga a ningún servicio externo.

¿Reconoces alguno de estos problemas?

Si más de dos te suenan, la IA a medida tiene un retorno claro en tu empresa.

  • Las herramientas de IA genéricas no conocen tu empresa: responden sobre el mundo, no sobre tu negocio
  • El conocimiento clave de tu empresa está disperso en documentos, emails y manuales que nadie consulta
  • Los empleados nuevos tardan meses en aprender lo que ya está documentado pero es imposible de encontrar
  • Los comerciales improvisan respuestas técnicas en lugar de consultar un sistema que las tenga al momento
  • No sabes qué solución de IA encaja con tu caso concreto ni por dónde empezar

Las cuatro líneas de trabajo de la IA a medida

No todas las empresas necesitan lo mismo. Identificamos cuál de estos enfoques tiene más impacto en tu caso antes de proponer nada.

Asistente de conocimiento corporativo

IA entrenada sobre tus documentos internos, manuales, web y base de conocimiento. Responde preguntas de empleados o clientes con información real de tu empresa — no con suposiciones genéricas.

Búsqueda inteligente sobre tus datos

Motor de búsqueda con IA que entiende el significado, no solo las palabras. Encuentra la respuesta exacta en tus documentos internos en segundos, aunque no recuerdes el término exacto.

Generación de documentos con tus datos

IA que redacta presupuestos, propuestas, informes técnicos y contratos usando tus plantillas reales y datos de tus sistemas. El documento sale con tus precios, tus condiciones y tu estilo.

IA integrada en tus herramientas

Conectamos la IA con tu ERP, CRM y aplicaciones de trabajo. La inteligencia aparece donde ya trabaja tu equipo — sin obligar a cambiar de herramienta ni aprender nuevos sistemas.

Guía rápida: qué solución IA encaja con tu caso

La IA a medida no es la respuesta a todo. A veces la solución correcta es otra. Te ayudamos a elegir bien antes de empezar.

Necesitas atender clientes automáticamente

Un chatbot con IA generativa que resuelve consultas 24/7 en web, WhatsApp o Teams. Solución: chatbot empresarial.

Necesitas automatizar tareas repetitivas entre sistemas

Agentes IA que ejecutan procesos completos sin intervención humana: facturas, CRM, emails. Solución: agentes de IA.

Necesitas que tu equipo use IA en el día a día de Office

IA integrada en Word, Excel, Teams y Outlook con el contexto de tu empresa. Solución: Microsoft Copilot.

Necesitas anticipar lo que va a pasar con tus datos

Modelos predictivos de demanda, churn o anomalías entrenados con tu historial. Solución: análisis predictivo.

Necesitas una IA que conozca el conocimiento específico de tu empresa

Asistente entrenado sobre tus documentos, manuales y base de conocimiento. Solución: esta página.

¿No tienes claro cuál es tu caso? En el diagnóstico te lo decimos en 30 minutos.

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Cuéntanos qué quieres automatizar

No hace falta que tengas clara la solución técnica ni que encaje en ninguna categoría conocida. Trae el proceso que más tiempo roba, la tarea repetitiva que nadie quiere hacer, o la idea que descartaste porque no sabías si era posible.

Trabajamos con cualquier tecnología que encaje con el problema — modelos propios, desarrollo a medida, integraciones personalizadas o programación de pipelines específicos. La solución la elegimos según tu necesidad — no según lo que tenemos en el catálogo.

Clasificar incidencias de campo sin que nadie las lea

Motor de clasificación entrenado con el historial real de la empresa. Asigna prioridad, categoría y técnico sugerido en el momento que entra el parte — sin intervención humana.

Leer facturas de 40 proveedores con formatos distintos

Parser IA que extrae importes, fechas y líneas de cualquier PDF, aunque el proveedor cambie el layout. Los datos van directos al ERP. Cero tecleo manual.

Responder WhatsApp de clientes con stock en tiempo real

Bot conectado al sistema de almacén. El cliente pregunta disponibilidad o precio y recibe respuesta en segundos con datos reales — sin que el equipo de ventas intervenga.

Convertir notas de voz en informes técnicos estructurados

El técnico graba una nota en campo y sube fotos. La IA genera el informe de auditoría, rellena el formulario y lo adjunta al expediente. Sin escribir una sola línea.

Detectar anomalías en datos de sensores antes de la avería

Modelo predictivo entrenado con el histórico de la instalación. Lanza alertas con días de antelación — no después del fallo que ya costó dinero.

Revisar contratos y detectar cláusulas que se desvían

IA entrenada con la tipología de contratos de la empresa. Extrae condiciones clave, compara con plantillas propias y marca desviaciones antes de que alguien firme.

Estos son ejemplos reales. El tuyo puede ser completamente distinto — y muy probablemente también tiene solución.

Cuéntanos tu reto

IA que conoce tu empresa — construida por quien ya la conoce

Tus datos se quedan en tu empresa

Trabajamos dentro de tu entorno tecnológico existente. Tus documentos e información interna nunca viajan a servicios externos ni se usan para entrenar modelos ajenos.

Empezamos con un caso de uso concreto

No proyectos de un año sin entregables claros. Elegimos el problema más frecuente — el manual que nadie encuentra, la pregunta que todos hacen — y construimos ahí primero.

Conocemos tu infraestructura

Porque en muchos casos la mantenemos. Sabemos qué datos tienes, dónde están y cómo conectarlos. La IA se integra con lo que ya funciona.

Te ayudamos a elegir bien

Antes de proponer una solución, diagnosticamos el problema real. A veces la respuesta es un chatbot, a veces un agente, a veces Copilot. No vendemos lo mismo a todo el mundo.

Cómo arrancamos un proyecto de IA a medida

01

Diagnóstico de necesidad

Identificamos qué problema concreto tiene más impacto en tu empresa: dónde se pierde tiempo buscando información, qué preguntas se repiten, qué documentos se generan siempre igual.

02

Inventario de conocimiento

Mapeamos qué datos, documentos y sistemas tiene tu empresa y cuáles son fuente de verdad. Evaluamos qué puede alimentar la IA y qué hay que limpiar primero.

03

Prototipo funcional

Construimos una primera versión funcional sobre el caso de uso elegido. Tu equipo la prueba con preguntas reales y damos retroalimentación antes de escalar.

04

Producción y evolución

Desplegamos integrado en tus herramientas de trabajo. La IA mejora con el uso: añadimos nuevas fuentes de conocimiento y afinamos las respuestas periódicamente.

Respuesta en 24h

¿Lo hablamos? Respuesta en menos de 1 hora.

Auditoría gratuita. Sin compromiso. Sin permanencia.

Lo que dicen nuestros clientes

"Desde que contratamos a MS Sistemas, tenemos un soporte técnico fiable. Ya no sufrimos caídas inesperadas y la monitorización 24/7 nos da total tranquilidad."

FL
Fernando L. Propietario · Sector Industrial

"Respuesta rápida y efectiva. Solucionan las incidencias en minutos, no en días. El técnico asignado conoce nuestra infraestructura al detalle."

Carlos P. Gerente · Logística

"Nos dan tranquilidad y seguridad. Sabemos que nuestros datos están protegidos y que ante cualquier problema, hay alguien al otro lado."

AR
Ana R. Directora RRHH · Retail

Preguntas frecuentes sobre IA a medida para empresas

¿Qué es la IA a medida para empresas?
La IA a medida para empresas es el desarrollo de soluciones de inteligencia artificial personalizadas para los datos y procesos de tu organización. A diferencia de herramientas genéricas, construimos asistentes, automatizaciones y modelos entrenados con el conocimiento real de tu negocio: tus documentos, procesos, sistemas y datos históricos.
¿Qué tipo de retos podéis resolver con IA a medida?
Cualquier proceso repetitivo que consuma tiempo, requiera leer y clasificar información, o dependa de datos dispersos. Algunos ejemplos: clasificación automática de incidencias, extracción de datos de documentos, respuesta automática a consultas de clientes, generación de informes desde datos de campo o detección de anomalías en series temporales. Si tienes un reto, tráelo — le damos solución aunque no encaje en ninguna categoría estándar.
¿Mis datos salen de la empresa?
No. La IA trabaja dentro de tu entorno tecnológico: tus servidores, tu nube privada o tu infraestructura contratada. Tus datos no se usan para entrenar modelos de terceros y toda la actividad queda bajo tus políticas de seguridad y cumplimiento RGPD.
¿En cuánto tiempo se puede tener una IA a medida operativa?
Entre 3 y 6 semanas para la primera solución en producción, dependiendo del caso de uso y los datos disponibles. Empezamos con el problema de mayor impacto y medimos resultados antes de escalar. No es necesario cambiar tu infraestructura existente.
¿Qué tecnologías usáis para desarrollar la IA a medida?
La tecnología la elegimos según el problema, no al revés. Podemos usar modelos de lenguaje open source o comerciales, desarrollos propios, frameworks de automatización, pipelines de datos personalizados o combinaciones de todo lo anterior. El objetivo es la solución más adecuada para tu caso concreto.

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