Microsoft Partner · Sin permanencia

Comunicaciones Unificadas en Las Palmas

Comunicaciones unificadas y telefonía IP para empresas en Las Palmas de Gran Canaria. VoIP, Teams y centralita virtual.

Comunicaciones Unificadas para empresas en Las Palmas de Gran Canaria. Técnicos propios, Microsoft Partner, sin permanencia. Respuesta presencial en menos de 4 horas en Las Palmas capital.

Un único sistema para voz, video y chat
Sin hardware de centralita obsoleto
Integración nativa con Microsoft 365

+50

Empresas bajo contrato

<1 hora

Respuesta en remoto

24/7

Monitorización

0

Meses de permanencia

Comunicaciones Unificadas para empresas en Las Palmas

Las empresas canarias tienen una necesidad especial de comunicaciones eficientes: la distancia con la Península genera costes telefónicos elevados si se usan líneas tradicionales, y la comunicación con clientes y proveedores internacionales (especialmente en turismo y navieras) requiere soluciones modernas. Sustituir la centralita física por una solución VoIP o Microsoft Teams Phone reduce los costes de comunicación hasta un 60% y elimina el hardware obsoleto que un día dejará de tener soporte.

MS Sistemas implanta soluciones de comunicaciones unificadas en Las Palmas de Gran Canaria: centralitas virtuales en la nube, telefonía IP, Microsoft Teams Phone y videoconferencia corporativa. Portabilidad de números canarios, integración con el CRM y soporte local para cualquier incidencia. Ideal para hoteles con múltiples extensiones, clínicas, despachos profesionales y empresas con equipos híbridos entre la isla y la Península.

Gran Canaria combina un potente sector turístico y hotelero con un tejido empresarial diversificado: navieras y operadores portuarios en el Puerto de La Luz, sector logístico, distribución y una creciente industria de servicios digitales. Las empresas canarias valoran proveedores con presencia física local, conocimiento del tejido productivo de las islas y capacidad de respuesta sin depender de un técnico venido desde la Península.

Hotel en Maspalomas: sustitución de centralita física Panasonic por Teams Phone con 120 extensiones y reducción del 55% en costes de telefonía.

Clínica médica en Las Palmas capital: centralita virtual con IVR, gestión de colas de llamadas y grabación para 8 consultas.

Empresa naviera en el Puerto de La Luz: integración de telefonía IP con satélite para comunicación con flota y reducción de costes en llamadas internacionales.

Comunicaciones Unificadas en Las Palmas

Qué incluye el comunicaciones unificadas en Las Palmas

Centralita virtual en cloud

Reemplaza la centralita física por una solución cloud con extensiones, colas de llamada y IVR.

Microsoft Teams Phone

Llamadas externas desde Microsoft Teams con número propio, sin necesidad de teléfonos físicos.

Videoconferencia empresarial

Salas de reunión virtuales y presenciales integradas con Teams y sistemas de videocolaboración.

Integración con CRM

Click-to-call desde CRM, registro automático de llamadas y screen-pop con datos del cliente.

Telefonía móvil integrada

Extensiones en smartphone para que los empleados reciban llamadas corporativas desde cualquier lugar.

Cómo implantamos comunicaciones unificadas en Las Palmas

01

Análisis de comunicaciones actuales

Inventario de líneas, centralita, contratos y necesidades de integración con aplicaciones existentes.

02

Diseño de la solución unificada

Propuesta de arquitectura con presupuesto detallado, ahorro estimado y plan de migración.

03

Migración y portabilidad

Portabilidad de números, configuración de extensiones y formación del equipo sin corte del servicio.

04

Soporte y optimización continua

Gestión de la plataforma, actualización de configuraciones y soporte ante incidencias.

Por qué elegir MS Sistemas para comunicaciones unificadas en Las Palmas

Ahorra hasta un 50% en telecomunicaciones

Elimina líneas RDSI, cuotas de centralita y costes de llamadas con VoIP y tarifas planas.

Imagen profesional en cualquier lugar

Los empleados presentan número corporativo desde el móvil, en teletrabajo o en viaje.

Continuidad garantizada ante fallos

Desvío automático de llamadas en caso de corte de internet o incidencia en la sede principal.

Preguntas frecuentes — Comunicaciones Unificadas en Las Palmas

¿Podemos mantener nuestros números de teléfono canarios (828, 822) al cambiar a VoIP?
Sí. Realizamos la portabilidad de vuestros números actuales, incluyendo los prefijos canarios (828, 822) y los números de Las Palmas. El proceso es transparente para clientes y proveedores.
¿La telefonía IP funciona bien con la conexión a internet en Gran Canaria?
Sí, siempre que la conexión tenga suficiente ancho de banda y baja latencia. Realizamos una auditoría previa de vuestra conexión y, si es necesario, configuramos QoS para priorizar el tráfico de voz sobre el resto.
¿Gestionáis comunicaciones para hoteles con múltiples propiedades en Gran Canaria?
Sí. Tenemos experiencia en despliegues multi-sede para cadenas hoteleras: una única plataforma de comunicaciones para todas las propiedades, con extensiones compartidas, transferencia de llamadas entre hoteles y gestión centralizada.

Empresas en Las Palmas que confían en MS Sistemas

"Desde que contratamos a MS Sistemas, tenemos un soporte técnico fiable. Ya no sufrimos caídas inesperadas y la monitorización 24/7 nos da total tranquilidad."

FL
Fernando L. Propietario · Sector Industrial

"Respuesta rápida y efectiva. Solucionan las incidencias en minutos, no en días. El técnico asignado conoce nuestra infraestructura al detalle."

Carlos P. Gerente · Logística

"Nos dan tranquilidad y seguridad. Sabemos que nuestros datos están protegidos y que ante cualquier problema, hay alguien al otro lado."

AR
Ana R. Directora RRHH · Retail

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